POLÍTICA DE ENTREGA

A ZERO 2 preza pela transparência e comprometimento com seus clientes. Por isso, descrevemos abaixo nossa Política de Entrega:

Prazo de Processamento e Envio

Os pedidos são processados e enviados em até 2 dias úteis após a aprovação do pagamento.

Não trabalhamos com produtos sob encomenda. Todos os itens anunciados estão disponíveis em estoque, sujeitos à disponibilidade no momento da compra.

Modalidades de Entrega

Realizamos entregas em todo o território nacional por meio de transportadoras e serviços de entrega disponíveis para cada região.

Oferecemos também a opção de retirada no local, quando disponível.

Prazos de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a transportadora escolhida e a região do destinatário.

O cálculo é realizado automaticamente no checkout e será informado ao cliente antes da finalização da compra.

Como nossa sede está localizada no estado do Paraná, os prazos podem ser menores para esta região e mais estendidos para outras localidades do país.

Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, de acordo com o endereço informado, peso, dimensões do pedido e modalidade de entrega disponível.

Eventuais condições promocionais de frete grátis serão informadas no momento da compra e estarão sujeitas às regras da promoção vigente.

Rastreamento

Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um código de rastreamento, quando disponibilizado pela modalidade de envio escolhida, para acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora ou serviço responsável.

Informações de Entrega

É fundamental que o cliente informe corretamente os dados de entrega no momento da compra.

Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto e a encomenda retorne para nossa loja, o reenvio poderá ser realizado mediante o pagamento de um novo frete pelo comprador.

Também é importante que haja alguém disponível para receber a encomenda no endereço informado, conforme as condições de entrega da transportadora.

Cobertura

Realizamos entregas para todo o território brasileiro, respeitando a disponibilidade de transporte e cobertura logística para cada região.

Dúvidas e Reclamações

E-mail: contato@zero2oficial.com.br
Telefone: (44) 99901-7664